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汽车新三包法维修时间超过5天

时间:2025-04-10|栏目:余姚律师|
您提出的问题涉及到汽车三包维修期间的消费者权益。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,当三包维修超过5天时,除了每天360元的交通补贴外,您还有权要求商家提供备用车。这是法律明确规定的消费者权益,商家应当遵守。如果商家未能提供备用车或交通补贴,您可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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若商家拒绝提供交通补贴或备用车,您可以采取以下措施:1. 与商家沟通,明确指出《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中的相关条款,要求商家履行义务。2. 如果沟通无果,可以向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助和支持。3. 必要时,可以寻求法律途径,通过诉讼等方式维护自己的合法权益。
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从法律角度来看,如果商家拒绝按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》提供交通补贴,将承担违约责任。消费者有权要求商家继续履行义务,提供交通补贴或备用车。同时,商家还可能面临消费者协会或市场监管部门的处罚,包括警告、罚款等。在严重情况下,商家还可能承担因违约给消费者造成的损失赔偿责任。

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